Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 24. december 2024

Introduktion

Hos Sellercommodityi værner vi om dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i forbindelse med vores boligrengøringstjenester.

Dataansvarlig

Sellercommodityi er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os på:

E-mail: service@sellercommodityi.world
Telefon: +45 91 73 34 17
Adresse: Bybækterrasserne 145 E, 3520 Farum, Danmark

Hvilke Oplysninger Indsamler Vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger i forbindelse med vores rengøringstjenester: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse når du bestiller vores tjenester. Adgang til din bolig, herunder adgangskoder eller nøgleoplysninger når det er relevant for at udføre rengøringen. Faktureringsoplysninger når du betaler for vores tjenester. Præferencer vedrørende rengøring og eventuelle særlige instruktioner.

Hvordan Bruger Vi Dine Oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til: At levere de rengøringstjenester, du har bestilt. At kommunikere med dig om dine bookinger og vores tjenester. At behandle betalinger og sende dig fakturaer. At forbedre vores tjenester og kundetilfredshed. At overholde juridiske forpligtelser og regnskabsmæssige krav.

Retsgrundlag for Behandling

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) på følgende retsgrundlag: Kontraktopfyldelse: Behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig eller for at træffe foranstaltninger før indgåelse af kontrakt. Lovpligtig forpligtelse: Behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, såsom bogføringsloven. Berettiget interesse: Behandling er nødvendig til fremme af vores berettigede interesser, såsom forbedring af vores tjenester og markedsføring. Samtykke: I visse tilfælde behandler vi dine oplysninger baseret på dit eksplicitte samtykke, som du kan tilbagetrække til enhver tid.

Videregivelse til Tredjeparter

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller påkrævet af loven. I særlige tilfælde kan vi dele oplysninger med: Betalingsudbydere for at behandle transaktioner. Vores forsikringsselskab i tilfælde af skader eller krav. Myndigheder når det kræves af gældende lovgivning.

Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde juridiske forpligtelser. Som hovedregel opbevarer vi kundeoplysninger i fem år efter sidste service i overensstemmelse med bogføringsloven.

International Overførsel af Data

Som udgangspunkt behandler og opbevarer vi dine personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis vi skulle overføre data til tredjelande uden for EU/EØS, vil vi sikre passende garantier i overensstemmelse med GDPR, såsom standardkontraktklausuler godkendt af EU-Kommissionen eller andre lovlige mekanismer.

Børns Privatliv

Vores tjenester er ikke målrettet mod personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn uden samtykke fra forældre eller værge. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os personoplysninger uden dit samtykke, bedes du kontakte os, så vi kan slette disse oplysninger.

Tredjepartstjenester

Vi bruger forskellige tredjepartstjenester til at forbedre vores hjemmeside og markedsføring. Disse tjenester kan indsamle og behandle personoplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker:

Google Analytics: Vi bruger Google Analytics til at analysere, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til at indsamle anonymiseret data om besøgsmønstre. Du kan læse mere om Googles privatlivspolitik på deres hjemmeside.

Google Ads: Vi kan bruge Google Ads til markedsføring og sporing af konverteringer. Google Ads bruger cookies til at spore interaktioner med vores annoncer og måle effektiviteten af vores kampagner. Vi kan også bruge remarketing-funktioner til at vise relevante annoncer til besøgende, der tidligere har besøgt vores hjemmeside.

Google Maps API: Vi bruger Google Maps API på vores kontaktside for at vise vores lokation. Brug af Google Maps kan medføre, at Google indsamler data om din placering og brug af kortet.

Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer gennem vores cookie-popup eller dine browserindstillinger. For mere information om vores brug af cookies, se vores cookie-politik.

Brug af Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse og til analyseformål. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger både nødvendige cookies, der er essentielle for hjemmesidens funktion, og valgfrie cookies til analyse og markedsføring. Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies gennem dine browserindstillinger. For detaljeret information om vores brug af cookies, se vores cookie-politik.

Dine Rettigheder

I henhold til databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder: Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig. Ret til at få urigtige oplysninger rettet. Ret til at få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder. Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger. Ret til dataportabilitet. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning. Vores medarbejdere er underlagt tavshedspligt og får kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres arbejde.

Ændringer til Denne Politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på service@sellercommodityi.world eller ringe til +45 91 73 34 17.